Mentum Soluções em Engenharia Diagnóstica e Civil
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Investigação de patologias construtivas

A mancha voltou, a trinca aumentou. Antes de consertar, descubra a causa.

Investigação técnica em campo para identificar a origem do problema no seu imóvel, com laudo técnico e ART assinados por engenheira civil.

A execução do reparo fica com o profissional ou a empresa que você contratar. Se quiser acompanhamento técnico durante a obra, para verificar se o que foi recomendado está sendo cumprido, isso pode ser contratado à parte.

Falar com a engenheira
Eng.ª Letícia de Oliveira Venturoso CREA-SP 2395343 Assis e oeste paulista
Moradora preocupada ao lado de parede de sala com manchas de umidade
A mancha na parede que não para de crescer

Sintomas investigados

O que está aparecendo no seu imóvel

Patologia construtiva é o nome técnico do defeito que se manifesta na edificação depois de pronta. Cada sintoma abaixo tem várias origens possíveis. Determinar qual é a sua é o trabalho da investigação.

P-01

Infiltração e umidade

Em parede, teto, laje, subsolo ou área molhada: de onde vem a água, por onde ela caminha e qual sistema deixou de contê-la.

P-02

Trinca e fissura

Em alvenaria ou em estrutura: abertura, desenho, profundidade e se há progressão ao longo do tempo.

P-03

Recalque de fundação

Movimentação do terreno e da edificação: como ela se manifesta nos elementos construtivos e se segue em curso.

P-04

Descolamento de revestimento e cerâmica

Peça que soa oca, estufa ou se solta: extensão da área comprometida e o que a fez perder aderência.

P-05

Mofo e bolor recorrentes

O que sempre volta depois da limpeza ou da pintura: a fonte de umidade e as condições que a mantêm.

P-06

Corrosão aparente em estrutura

Armadura exposta, mancha de ferrugem e desagregação do concreto: extensão e mecanismo do processo.

P-07

Problema em fachada

Revestimento, pintura, rejunte e pontos de entrada de água: o estado da fachada e o risco associado.

Como a investigação é feita

Investigar não é dar uma olhada no problema

A investigação combina inspeção técnica em campo, levantamento do histórico da edificação, análise da documentação disponível e os ensaios aplicáveis ao caso. A conclusão é sobre a origem e o mecanismo do problema, não sobre a aparência dele.

Os recursos abaixo são aplicados conforme o caso pede. Não são todos usados em toda investigação.

O que você recebe

Laudo técnico com ART, assinado pela engenheira

Descrição da patologia

O que foi encontrado, onde, e com registro fotográfico de cada ponto.

Análise da origem

A causa apurada e o mecanismo pelo qual o problema se instalou e evolui.

Recomendação técnica

A solução indicada pela engenharia, para você contratar quem vai executar.

ART

Anotação de Responsabilidade Técnica: o documento emitido junto ao CREA que vincula formalmente a engenheira ao trabalho executado.

Descrever meu problema

Para que serve o laudo

Quatro usos concretos do documento

Cobrar a construtora

Dentro do prazo de garantia, com documento técnico que dá sustentação à exigência.

Sustentar a decisão do síndico

Perante a assembleia e a administradora, delimitando a responsabilidade de quem decide o gasto.

Instruir o advogado

Quando já existe litígio ou ele se torna provável, a matéria técnica chega organizada.

Contratar o reparo certo

O uso mais subestimado. Sem saber a causa, você paga por uma solução que pode não resolver, e paga de novo no ano seguinte.

Para quem

Dois perfis, duas situações

Perfil A

Proprietário de casa ou apartamento

  • O problema apareceu agora ou piorou nos últimos meses.
  • O imóvel ainda está no prazo de garantia da construtora.
  • Você recebeu um orçamento de reforma e não sabe se o diagnóstico procede.

Perfil B

Síndico e administradora

  • O problema está em área comum e os moradores estão cobrando.
  • O gasto precisa ser embasado tecnicamente em assembleia.
  • Há dúvida se a responsabilidade é da construtora ou do condomínio.

A execução do reparo fica com o profissional ou a empresa que você contratar. Se quiser acompanhamento técnico durante a obra, para verificar se o que foi recomendado está sendo cumprido, isso pode ser contratado à parte.

Quem não vende obra não tem obra para defender.

A empresa que oferece o orçamento gratuito de impermeabilização conclui, com frequência, que a solução é impermeabilizar. Não é má-fé: é o negócio dela.

A Mentum identifica a causa e emite o laudo. Não executa reparo e não vende material. Assim, a recomendação técnica não tem interesse comercial embutido.

Como funciona

Do primeiro contato ao laudo na sua mão

  1. 01

    Você descreve o problema

    No WhatsApp: o que está acontecendo, o tipo de imóvel e a cidade.

  2. 02

    Orçamento e agendamento

    Você recebe o orçamento e agenda a vistoria técnica.

  3. 03

    Investigação no local

    Executada pela engenheira responsável, com os ensaios aplicáveis ao caso.

  4. 04

    Você recebe o laudo

    Com ART, registro fotográfico, análise da origem e recomendação técnica.

Falar com a engenheira
Letícia de Oliveira Venturoso, engenheira civil responsável técnica da Mentum
Eng.ª Letícia Venturoso · CREA-SP 2395343

Quem conduz a investigação

A engenheira que investiga é a que define o diagnóstico

Letícia de Oliveira Venturoso é engenheira civil com mais de 15 anos de experiência na área da construção civil e responsável técnica da Mentum. Ela é a responsável por conduzir a investigação, definir o diagnóstico, prescrever a terapia e informar o prognóstico.

Fundada em 2022 na cidade de Assis, a Mentum atua em todo o oeste paulista, tendo a engenharia diagnóstica como uma de suas principais especialidades. Oferecemos serviços de Vistorias, Inspeções, Auditorias, Assessoria Condominial, Laudos e Assistência Técnica Jurídica.

Identificar e documentar falhas construtivas é a área de atuação da empresa, não um serviço acessório de quem constrói.

Um atendimento personalizado para ajudar você a zelar pelo seu patrimônio e pelos seus direitos!

Onde atendemos

Atendimento no imóvel, no oeste paulista

  • Assis
  • Adamantina
  • Marília
  • Araçatuba
  • Presidente Prudente
  • Bauru
  • São José do Rio Preto

Outras cidades

Outras cidades da região são atendidas mediante consulta. Mande a cidade do imóvel no WhatsApp e a engenheira confirma a disponibilidade.

Perguntas frequentes

O que as pessoas perguntam antes de contratar

Vocês consertam o problema?+

Não. A Mentum investiga a causa e emite o laudo; não executa reparo nem vende material. É o que mantém o diagnóstico isento: quem não vende a obra não tem interesse comercial na solução recomendada.

Quanto custa o laudo?+

O valor é orçado caso a caso. Pesam o tipo de imóvel, a extensão do problema, a quantidade de pontos a investigar, os ensaios aplicáveis e a cidade. Descreva o caso no WhatsApp e você recebe o orçamento.

O laudo serve para eu cobrar a construtora?+

O laudo descreve a patologia, analisa a origem e traz o registro fotográfico, acompanhado de ART. É com ele que a exigência ao responsável passa a ter sustentação técnica. O que a construtora decide fazer com o documento não está sob controle da Mentum.

Preciso estar presente na vistoria?+

Depende do caso. Em alguns imóveis, a presença de quem acompanha o histórico do problema ajuda na investigação; em outros basta o acesso ao local. Isso é combinado no agendamento.

Minha trinca é perigosa?+

Determinar a gravidade é exatamente o que a investigação faz. Duas trincas de aparência idêntica podem ter origens e riscos completamente diferentes, e isso não se responde por foto nem por descrição.

Vocês atendem condomínio?+

Sim. O atendimento a síndicos e administradoras é uma das frentes do serviço, incluindo problemas em área comum.

E se o problema for em área comum?+

A investigação abrange a área comum e o laudo delimita tecnicamente onde o problema se origina, o que é decisivo quando a dúvida é se a responsabilidade recai sobre a construtora ou sobre o condomínio.

Vocês atendem minha cidade?+

A Mentum tem sede em Assis, SP, e atua no oeste paulista. Mande a cidade do imóvel no WhatsApp e a engenheira confirma a disponibilidade e a data.

Descreva o que está acontecendo no imóvel

Mande a cidade, o tipo de imóvel e o problema que apareceu. A engenheira responde com o orçamento e as datas disponíveis.

Falar com a engenheira

Eng.ª Letícia de Oliveira Venturoso · CREA-SP 2395343 · (18) 99605-1927

Edificações com problemas recorrentes, ou que nunca foram avaliadas por completo, podem ser objeto de uma inspeção predial: avaliação do conjunto da edificação, e não de um sintoma isolado.